住房和城鄉(xiāng)建設部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的意見》,明確要求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)合理降低住房買賣和租賃中介服務費用,引導由交易雙方共同承擔服務費用。這一政策引發(fā)廣泛關(guān)注,人們不禁要問:長期被詬病“畸高”的房產(chǎn)中介費,這次真的能降下來嗎?
長期以來,部分重點城市的房產(chǎn)中介費居高不下,通常按房屋成交總價的一定比例收取,在房價高企的背景下,成為購房者一筆不小的負擔。過高的中介費不僅加重了交易成本,也可能扭曲市場信號,甚至衍生出捆綁收費、濫用市場支配地位等亂象,損害消費者權(quán)益,影響房地產(chǎn)市場的健康平穩(wěn)發(fā)展。兩部門此次發(fā)文,正是劍指行業(yè)頑疾,旨在加強監(jiān)管、規(guī)范服務、減輕群眾負擔、促進公平競爭。
《意見》的核心思路是‘規(guī)范’與‘引導’。一方面,要求經(jīng)紀機構(gòu)明碼標價、禁止混合標價和捆綁收費,并鼓勵按成交價分檔定價,這有助于提升收費透明度,防止隱形加價。另一方面,推動改變由購房者單方承擔全部中介費的交易習慣,引導買賣雙方共同協(xié)商分擔,這有助于平衡交易主體間的責任與成本,從機制上為降低單方負擔提供了可能。
政策從出臺到見效,仍需跨越幾道關(guān)口。首先是執(zhí)行關(guān)。如何確保政策在各地、各機構(gòu)得到切實落實,避免明降暗升、變相收費,需要強有力的監(jiān)管和常態(tài)化的檢查。其次是市場關(guān)。中介服務費本質(zhì)上是市場行為,受供求關(guān)系、服務價值、行業(yè)競爭格局等多重因素影響。在部分賣方市場或中介機構(gòu)集中度較高的區(qū)域,單純依靠行政引導,短期內(nèi)可能難以撼動原有的收費模式和價格水平。推動形成更加充分、良性的市場競爭,培育多元化、差異化的服務模式,才是治本之策。最后是認知關(guān)。長久以來形成的交易習慣需要時間改變,無論是中介機構(gòu)調(diào)整盈利模式,還是交易雙方適應新的費用分擔機制,都需要一個過程。
因此,對‘中介費能否應聲而落’不宜抱有一蹴而就的期待。此次《意見》更重要的意義在于,它釋放了國家持續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)、保護消費者權(quán)益的明確信號,為費用合理化鋪設了政策軌道。其效果的顯現(xiàn),將是一個多方博弈、市場逐步調(diào)整的漸進過程。
長遠來看,降低房產(chǎn)交易成本、提升服務透明度與品質(zhì),是房地產(chǎn)市場走向成熟、健康的必然要求。除了規(guī)范收費,行業(yè)更應聚焦于利用科技提升效率、通過專業(yè)服務創(chuàng)造真實價值,告別對‘信息差’和‘渠道壟斷’的過度依賴。只有當優(yōu)質(zhì)服務成為核心競爭力,合理收費成為行業(yè)共識,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)才能真正贏得尊重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,從而更好地服務于人民群眾的安居需求與房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。